Theo bà Mary Abbajay, Chủ tịch công ty tư vấn Careerstone Group (Mỹ), người lao động thường ở lại môi trường độc hại lâu vì tự nghi ngờ bản thân hoặc tin tình hình sẽ cải thiện. Nghiên cứu của giáo sư Jeffrey Pfeffer, Đại học Stanford (Mỹ), chỉ ra quản lý kém làm giảm hiệu suất và ảnh hưởng trực tiế
