Cuối năm 2022, sự xuất hiện của ChatGPT mở ra làn sóng AI tạo sinh, giúp người dùng có thể đặt câu hỏi và nhận câu trả lời gần như tức thời thay vì phải tìm kiếm trên nhiều nguồn. Khi AI dần trở thành tính năng phổ biến trên smartphone, kỳ vọng của người dùng cũng thay đổi. Điều họ cần không còn chỉ
