Sự tôn trọng và ghi nhận từ cấp trên giúp nhân sự gắn bó với công ty và không muốn rời đi. Ảnh minh họa: G.W. Những câu chuyện đóng vai trò rất quan trọng, nhưng chúng không thể tách rời khỏi người kể chuyện. Như nhà sinh học nhận thức Humberto Maturana từng nhận xét: “Mọi chuyện đều được kể bởi ai
