Ngay sau khi tiếp nhận ca bệnh, kết quả xét nghiệm máu cho thấy nữ sinh tên Coco bị thiếu máu hồng cầu nhỏ nhược sắc mức độ trung bình đến nặng. Khi nội soi, các bác sĩ phát hiện toàn bộ dạ dày của bệnh nhân chứa đầy những búi tóc lớn, làm cản trở quá trình đào thải tự nhiên của hệ tiêu hóa. Do tóc
