Cùng với sự gia tăng nhanh chóng của số lượng ôtô cá nhân, nhu cầu bảo vệ phương tiện không dừng lại ở việc bồi thường khi xảy ra tai nạn, va chạm hay tổn thất vật chất. Chủ xe hiện nay còn quan tâm nhiều hơn đến khả năng được hỗ trợ kịp thời khi gặp các sự cố bất ngờ trên đường như hết ắc-quy, thủn
