Theo Bộ Công thương , ngay từ khi triển khai xăng E10, cơ quan quản lý đã thiết lập cơ chế tiếp nhận và xử lý phản ánh của người dân thông qua các kênh chính thức. Mọi kiến nghị đều được phối hợp kiểm tra với các cơ quan chuyên môn, doanh nghiệp đầu mối xăng dầu, nhà sản xuất phương tiện và các hiệp
