Rạp chiếu phim CGV và Lotte Cinema đồng loạt gửi lời xin lỗi đến khán giả vì sự cố kỹ thuật trong buổi chiếu "BTS World Tour Arirang - Live Viewing" Zing News+1. Buổi chiếu đã bị gián đoạn và hủy bỏ, khiến nhiều người hâm mộ không khỏi hụt hẫng Zing News.
CGV, Lotte Cinema đồng loạt xin lỗi
Tóm tắt bởi AI
2 nguồnZing News
Lotte Cinema là cụm rạp đầu tiên lên tiếng về sự cố nói trên. Theo phía nhà rạp, do gặp phải sự cố kỹ thuật bất khả kháng về đường truyền tín hiệu tiếp sóng từ Hàn Quốc trên toàn hệ thống tại Việt Nam, buổi chiếu đã phải trì hoãn để khắc phục trong hơn một giờ đồng hồ. Tuy nhiên, nhà rạp buộc phải h
Tiền Phong
Rạp phim đồng loạt xin lỗi
Sự cố kỹ thuật đã khiến buổi chiếu "BTS World Tour Arirang - Live Viewing" tại nhiều rạp trên cả nước bị ảnh hưởng Zing News+1. Cả CGV và Lotte Cinema đều đã lên tiếng xin lỗi khán giả vì sự cố không mong muốn này Zing News+1.
Sự cố bất ngờ từ Hàn Quốc
Nguyên nhân được xác định là do sự cố kỹ thuật về đường truyền tín hiệu tiếp sóng từ Hàn Quốc Zing News. Điều này đã khiến buổi chiếu bị trì hoãn và cuối cùng là phải hủy bỏ Zing News.
Lotte Cinema bồi hoàn vé
Để khắc phục sự cố, Lotte Cinema đã quyết định hoàn tiền 100% cho những khán giả đã mua vé xem buổi chiếu Zing News. Khách hàng mua vé trực tuyến sẽ được hoàn tiền theo phương thức thanh toán ban đầu, trong khi khách mua vé trực tiếp sẽ được hoàn tiền mặt Zing News. Thời gian hoàn tiền cho khách hàng thanh toán bằng thẻ tín dụng có thể mất từ 7 đến 30 ngày làm việc Zing News.
CGV, Lotte Cinema lên tiếng
Cả hai cụm rạp đều bày tỏ sự xin lỗi và mong muốn bù đắp cho trải nghiệm chưa trọn vẹn của khán giả Zing News+1. Lotte Cinema cho biết đã nỗ lực khắc phục sự cố nhưng không thành công Zing News.
Nghe tóm tắt
Tính năng nghe audio — sắp ra mắt
