Chặn tin nhắn rác Viettel: Hướng dẫn chi tiết cho mọi thuê bao

Chị Nguyễn Thị Lan (Hà Nội) chia sẻ, mỗi ngày chị nhận hàng chục tin nhắn quảng cáo, thậm chí là những cuộc gọi làm phiền vào giờ nghỉ trưa. Tình trạng này không chỉ xảy ra với chị Lan mà còn ảnh hưởng đến rất nhiều người dùng khác, gây bức xúc trong dư luận Kenh14+2.

Trước tình hình đó, nhà mạng Viettel đã triển khai các giải pháp hỗ trợ người dùng chặn tin nhắn và cuộc gọi rác. Động thái này thể hiện sự quan tâm của nhà mạng đến quyền lợi và sự an toàn của khách hàng, đồng thời góp phần vào việc xây dựng một môi trường thông tin lành mạnh Kenh14+2.

Viettel cung cấp nhiều phương thức để người dùng chủ động kiểm soát và ngăn chặn tin nhắn, cuộc gọi rác. Người dùng có thể sử dụng các cú pháp tin nhắn đơn giản hoặc các ứng dụng hỗ trợ để chặn số điện thoại, lọc nội dung không mong muốn Kenh14+2.

Để chặn tin nhắn rác, người dùng Viettel có thể soạn tin nhắn theo cú pháp: "Chặn [Số điện thoại]" gửi 190. Để chặn cuộc gọi rác, người dùng có thể liên hệ tổng đài 18008098 (miễn phí) để được hỗ trợ. Ngoài ra, người dùng có thể tải và sử dụng các ứng dụng hỗ trợ chặn cuộc gọi, tin nhắn rác từ các nhà phát triển uy tín Kenh14+2.