Chỉ trong vòng một năm, hơn 1.000 cán bộ, công chức tại TP.HCM đã trở thành những "chiến thần livestream", trực tiếp tương tác và giải quyết các vấn đề của người dân trên không gian mạng Người Lao Động.
CHÍNH QUYỀN SỐ CHẠM VÀO LÒNG DÂN (*): Cán bộ hóa "chiến thần livestream
Tóm tắt bởi AI
1 nguồnĐiểm chính
- Hơn 1.000 cán bộ TP.HCM thành 'chiến thần livestream' trong một năm [1]
- Cán bộ, công chức tương tác trực tiếp, giải quyết vấn đề cho dân [1]
- Người dân có kênh bày tỏ ý kiến, được hỗ trợ nhanh chóng
"Chiến thần livestream" và sự thay đổi trong tương tác
Sự thay đổi này bắt nguồn từ việc TP.HCM đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý và phục vụ người dân. Các cán bộ, công chức được trang bị kỹ năng livestream, trực tiếp lắng nghe và giải quyết các phản ánh, kiến nghị của người dân về nhiều vấn đề, từ thủ tục hành chính đến các vấn đề dân sinh Người Lao Động.
Tác động tích cực đến người dân
Việc này đã tạo ra một kênh tương tác trực tiếp, hiệu quả giữa chính quyền và người dân. Người dân có thể dễ dàng bày tỏ ý kiến, được giải đáp thắc mắc và nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng. Nhiều vấn đề đã được giải quyết kịp thời, giảm thiểu sự bức xúc và tạo dựng niềm tin của người dân vào chính quyền Người Lao Động.
Những thách thức và giải pháp
Tuy nhiên, việc này cũng đặt ra những thách thức về năng lực và kỹ năng của cán bộ, công chức. Để giải quyết, TP.HCM đã tổ chức các lớp đào tạo, bồi dưỡng về kỹ năng livestream, xử lý tình huống và giao tiếp với người dân. Đồng thời, thành phố cũng tăng cường đầu tư vào hạ tầng công nghệ, đảm bảo hệ thống thông tin thông suốt, ổn định Người Lao Động.
Nghe tóm tắt
Tính năng nghe audio — sắp ra mắt
