Đầu tháng 6, HiHUB (Trung tâm Đổi mới sáng tạo Hà Nội) khởi động chiến dịch Lắng nghe công dân thủ đô, đề cao thông điệp "Mở lòng phản hồi - Kiến tạo cải cách", với tâm điểm là mô hình khảo sát, đánh giá độc lập chất lượng dịch vụ công. Đại diện đơn vị cho biết chiến dịch hưởng ứng công văn số 1734-
