Cuộc gọi thoại truyền thống đang dần "thất thế" trước sự trỗi dậy của các ứng dụng OTT như Zalo và Messenger. Xu hướng này cho thấy sự thay đổi trong thói quen liên lạc của người dùng, khi các cuộc gọi thoại truyền thống đang dần bị thay thế bởi các hình thức liên lạc trực tuyến.
Cuộc gọi thoại truyền thống 'thất thế' trước Zalo, Messenger

Cuộc gọi thoại truyền thống 'thất thế' trước Zalo, Messenger MINH HOÀN | 26/02/2026 10:34
TIN MỚI
Điểm chính
- Ứng dụng OTT như Zalo, Messenger thay thế dần cuộc gọi thoại truyền thống
- Người dùng chuyển sang liên lạc trực tuyến nhiều hơn
- Nhà mạng đối mặt áp lực giảm doanh thu từ thoại truyền thống
Cuộc gọi thoại 'thất thế'
Các ứng dụng OTT (Over-The-Top) như Zalo và Messenger đang ngày càng phổ biến, thu hút người dùng bằng các tính năng đa dạng và tiện lợi. Điều này dẫn đến sự sụt giảm trong việc sử dụng dịch vụ thoại truyền thống Soha+1.
Bối cảnh thị trường Việt Nam
Thị trường viễn thông Việt Nam đang chứng kiến sự cạnh tranh gay gắt giữa các nhà mạng và các ứng dụng OTT. Các nhà mạng phải đối mặt với áp lực giảm doanh thu từ dịch vụ thoại truyền thống, trong khi các ứng dụng OTT liên tục nâng cấp và mở rộng dịch vụ của mình.
OTT lên ngôi, thoại truyền thống giảm
Sự phổ biến của các ứng dụng OTT được thúc đẩy bởi nhiều yếu tố, bao gồm khả năng cung cấp dịch vụ miễn phí hoặc chi phí thấp, tích hợp nhiều tính năng như nhắn tin, gọi video, chia sẻ file, và khả năng tương thích trên nhiều thiết bị. Điều này tạo ra một trải nghiệm liên lạc đa dạng và hấp dẫn hơn so với các cuộc gọi thoại truyền thống Soha+1.
Tương lai ngành viễn thông
Ngành viễn thông đang đứng trước những thay đổi lớn. Các nhà mạng cần tìm ra các chiến lược mới để thích ứng với xu hướng này, bao gồm việc đầu tư vào các dịch vụ dữ liệu, phát triển các ứng dụng và dịch vụ mới, hoặc hợp tác với các ứng dụng OTT để cung cấp các gói cước hấp dẫn. Tương lai của ngành viễn thông sẽ phụ thuộc vào khả năng thích ứng và đổi mới của các doanh nghiệp Soha+1.





