Điên tiết vì gọi hotline hãng hàng không chỉ thấy chatbot AI trả lời vô hồn Tôi nghe, làm theo, chọn phím, rồi lại nghe giọng nói robot AI tự động, đều đều và chẳng đi đến đâu. Tôi vừa có một trải nghiệm khá bực mình với bộ phận chăm sóc khách hàng của một hãng hàng không giá rẻ. Chuyện không lớn, n