Dự án nhà ở xã hội Lý Thường Kiệt: Chủ đầu tư nói gì về việc người dân 'mắc kẹt' khi nộp hồ sơ?

Nhiều người dân cho biết họ đã chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo thông báo ban đầu của chủ đầu tư, nhưng sau đó lại được yêu cầu bổ sung thêm nhiều giấy tờ khác Tuổi Trẻ. Điều này không chỉ gây tốn kém thời gian, công sức mà còn khiến nhiều người cảm thấy hoang mang, lo lắng về việc có thể hoàn thành thủ tục đúng hạn hay không.

Chị Nguyễn Thị Lan, một người dân có nhu cầu mua nhà tại dự án, chia sẻ việc phải liên tục bổ sung giấy tờ đã gây ra nhiều phiền toái cho gia đình chị Tuổi Trẻ. Chị cho biết, việc này không chỉ ảnh hưởng đến công việc mà còn khiến chị lo lắng về việc có đủ điều kiện để mua nhà hay không.

Đại diện chủ đầu tư cho biết việc yêu cầu bổ sung giấy tờ là để đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong quá trình xét duyệt hồ sơ Tuổi Trẻ. Chủ đầu tư cũng cam kết sẽ tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân trong quá trình hoàn thiện hồ sơ, đồng thời sẽ có những hướng dẫn cụ thể để người dân có thể dễ dàng thực hiện.

Để giải quyết tình trạng này, chủ đầu tư đã tăng cường nhân sự hỗ trợ người dân trong việc hoàn thiện hồ sơ Tuổi Trẻ. Đồng thời, các cơ quan chức năng cũng đang vào cuộc để kiểm tra và có những biện pháp hỗ trợ, đảm bảo quyền lợi của người dân.