Dự kiến phạt 1,5 triệu đồng khách sạn bị tố phụ thu nhiều khoản 'trên trời dưới đất

Khách sạn bị tố đã thu nhiều khoản phụ phí không rõ ràng, bao gồm phí dịch vụ, phí vệ sinh và các khoản thu khác mà du khách không được thông báo trước [1]. Hành động này không chỉ gây thiệt hại về tài chính cho du khách mà còn tạo ra sự bất mãn, làm giảm trải nghiệm du lịch. Nhiều du khách đã bày tỏ sự bức xúc trên mạng xã hội, chia sẻ về những khoản phụ thu "trên trời dưới đất" mà họ phải gánh chịu.

Ngay sau khi nhận được thông tin phản ánh, Thanh tra Sở Văn hóa và Thể thao tỉnh Khánh Hòa đã vào cuộc kiểm tra [1]. Kết quả xác minh cho thấy khách sạn đã vi phạm các quy định về niêm yết giá và thu phí dịch vụ. Quyết định xử phạt hành chính 1,5 triệu đồng được đưa ra nhằm răn đe và chấn chỉnh tình trạng này [1].

Chính quyền địa phương đang tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra các cơ sở lưu trú, dịch vụ du lịch trên địa bàn [1]. Mục tiêu là đảm bảo môi trường du lịch minh bạch, an toàn và thân thiện, bảo vệ quyền lợi của du khách. Các cơ quan chức năng cũng khuyến khích người dân và du khách phản ánh kịp thời các hành vi vi phạm để có biện pháp xử lý.