Ngân hàng Hong Leong (HLB) Việt Nam vừa được vinh danh với ba giải thưởng tại sự kiện Digital CX Awards, trong đó có giải "Ngân hàng SME có Trải nghiệm Khách hàng tốt nhất Đông Nam Á" VnExpress.
Hong Leong là ngân hàng SME có trải nghiệm khách hàng tốt nhất Đông Nam Á
Tóm tắt bởi AI
1 nguồnĐiểm chính
- Hong Leong Việt Nam được vinh danh 'Ngân hàng SME có trải nghiệm tốt nhất' ĐNA [1]
- HLB thắng 3 giải tại Digital CX Awards, Singapore [1]
- HLB tập trung nâng cấp hệ sinh thái cho SME [1]
Thành công tại Digital CX Awards
Sự kiện trao giải diễn ra tại Singapore vào ngày 23/4, ghi nhận những nỗ lực của HLB trong việc nâng cao trải nghiệm khách hàng và chuyển đổi số VnExpress. Ngân hàng đã được vinh danh ở ba hạng mục, bao gồm "Ngân hàng Số xuất sắc nhất" và "Ngân hàng SME có Trải nghiệm Khách hàng tốt nhất tại Việt Nam" VnExpress.
Nỗ lực cải thiện trải nghiệm khách hàng
HLB đã tập trung vào việc nâng cấp hệ sinh thái dành cho doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) VnExpress. Một trong những sáng kiến nổi bật là hợp tác với nền tảng Sổ Bán Hàng, cho phép hộ kinh doanh mở tài khoản ngân hàng trực tiếp trên ứng dụng VnExpress. Điều này giúp đơn giản hóa quy trình vận hành và hỗ trợ các hộ kinh doanh tập trung vào phát triển kinh doanh VnExpress.
Giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp
Giải pháp này còn cho phép kết nối tài khoản ngân hàng với các dịch vụ kế toán và hóa đơn điện tử tự động VnExpress. Điều này giúp các hộ kinh doanh tuân thủ các quy định một cách nhanh chóng VnExpress. Những nỗ lực này đã góp phần tạo nên thành công cho HLB tại Digital CX Awards VnExpress.
Nghe tóm tắt
Tính năng nghe audio — sắp ra mắt
