Khách buộc phải rời khách sạn bị cưỡng chế ở Huế được hỗ trợ ra sao?

Khách sạn Romance Huế, tọa lạc tại số 14-16 đường Nguyễn Thái Học, phường Thuận Hóa, đã bị cưỡng chế và dừng hoạt động từ ngày 20/4 Zing News. Sự việc này đã ảnh hưởng trực tiếp đến nhiều du khách đã đặt phòng và thanh toán trước đó.

Nhiều du khách đã đặt phòng tại khách sạn Romance Huế, nhưng sau đó phải đối mặt với tình trạng bị hủy phòng do khách sạn bị cưỡng chế Zing News. Điều này gây ra không ít phiền toái và ảnh hưởng đến kế hoạch du lịch của họ.

Sở Du lịch thành phố Huế đã có động thái tích cực để bảo vệ quyền lợi của du khách Zing News. Cơ quan này yêu cầu Ban Giám đốc khách sạn đưa ra phương án hoàn trả tiền hoặc bố trí chỗ ở thay thế cho những người đã đặt phòng. Hiệp hội Du lịch, Hội Khách sạn và các cơ sở lưu trú trên địa bàn cũng được đề nghị hỗ trợ quỹ phòng và giảm giá phòng cho du khách bị ảnh hưởng Zing News.

Sở Du lịch cũng phối hợp với các đơn vị chức năng để ưu tiên bảo vệ quyền lợi của du khách trong quá trình xử lý tài sản của doanh nghiệp Zing News. Đối với việc thu hồi tiền đặt cọc, Sở khuyến cáo du khách và doanh nghiệp thực hiện theo quy định pháp luật.