Đây là bước chuyển từ mô hình bán vé truyền thống sang mô hình quản trị hiện đại, trong đó dữ liệu và công nghệ trở thành nền tảng hỗ trợ công tác vận hành, nhằm từng bước hiện đại hóa hoạt động bán vé và nâng cao trải nghiệm của khán giả. Theo đó, thay vì phải đến trực tiếp quầy vé hoặc liên hệ qua
