Khảo sát do Hội Người mù Việt Nam phối hợp Chương trình Phát triển Liên hợp quốc tại Việt Nam (UNDP) thực hiện trên 187 người khiếm thị cùng nhiều người khuyết tật tại các địa phương cho thấy vẫn còn nhiều rào cản trong tiếp cận dịch vụ ngân hàng. Bảo đảm quyền tiếp cận bình đẳng dịch vụ ngân hàng c