Cán bộ là nhân tố tiên quyết phân cấp thành công Đồng bào dân tộc thiểu số chiếm tỷ lệ hơn 40% dân số xã biên giới Đăk Ơ, việc tiếp cận, thao tác các thiết bị điện tử, tin học khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến còn hạn chế. Trung tâm Phục vụ hành chính công xã có 90% cán bộ, công chức là đoàn viên