Hàng loạt kiến nghị về việc nâng cao năng lực cán bộ, công chức đã được người dân Cần Thơ gửi đến chính quyền, sau khi thành phố này công bố kết quả khảo sát mức độ hài lòng của người dân về sự phục vụ hành chính công.
Người dân Cần Thơ mong chính quyền nâng cao năng lực của cán bộ, công chức, viên chức

Điểm chính
- Người dân Cần Thơ mong muốn nâng cao năng lực cán bộ, công chức [1].
- Nâng cao năng lực giúp giải quyết thủ tục hành chính nhanh chóng, hiệu quả [1].
- Chậm trễ thủ tục hành chính gây tốn kém thời gian, ảnh hưởng đời sống người dân.
Nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ
Kết quả khảo sát cho thấy, người dân Cần Thơ bày tỏ mong muốn chính quyền thành phố tập trung vào việc nâng cao năng lực, trình độ chuyên môn của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức Pháp Luật TP.HCM. Nhiều người dân cho rằng, việc này sẽ giúp giải quyết các thủ tục hành chính nhanh chóng, hiệu quả hơn, đồng thời giảm thiểu tình trạng chậm trễ, gây phiền hà Pháp Luật TP.HCM.
Ảnh hưởng đến người dân
Sự chậm trễ trong giải quyết thủ tục hành chính không chỉ gây tốn kém thời gian, công sức mà còn ảnh hưởng đến nhiều mặt của đời sống người dân, từ việc làm giấy tờ tùy thân, đăng ký kinh doanh đến các vấn đề liên quan đến đất đai, nhà ở Pháp Luật TP.HCM. Chị Nguyễn Thị Lan, một người dân ở quận Ninh Kiều, chia sẻ: "Tôi đã phải đi lại nhiều lần để hoàn thành thủ tục xin cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, rất mất thời gian và công sức" Pháp Luật TP.HCM.
Phản ứng và giải pháp
Trước những phản ánh của người dân, chính quyền thành phố Cần Thơ đã cam kết sẽ có những biện pháp cụ thể để nâng cao chất lượng phục vụ hành chính công Pháp Luật TP.HCM. Các giải pháp bao gồm việc tăng cường đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ cho cán bộ, công chức, đồng thời đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào giải quyết thủ tục hành chính, hướng tới xây dựng một nền hành chính hiện đại, thân thiện, phục vụ người dân tốt hơn Pháp Luật TP.HCM.





