Chỉ với vài thao tác trên ứng dụng iHanoi, tiếng nói của người dân Hà Nội đã có thể đến thẳng bàn làm việc của lãnh đạo thành phố VnExpress. Sự thay đổi này đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc cải thiện sự tương tác giữa chính quyền và người dân, hướng tới một nền hành chính công minh bạch và hiệu quả hơn.
Người dân gửi kiến nghị đến lãnh đạo Hà Nội chỉ qua vài thao tác
Điểm chính
- Người dân Hà Nội gửi kiến nghị đến lãnh đạo qua ứng dụng iHanoi
- Ứng dụng iHanoi giúp tăng cường tương tác giữa chính quyền và dân
- Việc này hướng tới nền hành chính công minh bạch, hiệu quả hơn
Chuyển đổi số và sự thay đổi trong tương tác
Trước đây, những phản ánh, kiến nghị của người dân thường phải trải qua nhiều quy trình, tốn thời gian và công sức VnExpress. Giờ đây, thông qua các ứng dụng như iHanoi, người dân có thể dễ dàng gửi thông tin, ý kiến trực tiếp đến các cấp lãnh đạo VnExpress. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn tạo điều kiện để người dân tham gia vào quá trình quản lý, giám sát.
Ứng dụng công nghệ và thay đổi tư duy
Chủ tịch Mặt trận Tổ quốc Việt Nam TP Hà Nội nhấn mạnh, chuyển đổi số không chỉ đơn thuần là ứng dụng công nghệ mà còn là sự thay đổi trong tư duy quản trị và phương thức phục vụ nhân dân VnExpress. Hà Nội đang xây dựng hạ tầng số "một trục, đa kênh", đảm bảo mọi hoạt động từ chỉ đạo điều hành đến tiếp nhận phản ánh đều diễn ra trên môi trường mạng an toàn VnExpress.
Hướng tới một nền hành chính hiện đại
Việc ứng dụng công nghệ vào hoạt động của chính quyền được kỳ vọng sẽ giúp tăng cường sự gắn kết giữa chính quyền và người dân VnExpress. Đồng thời, nó cũng góp phần nâng cao hiệu quả công việc, tạo điều kiện để người dân được phục vụ tốt hơn, hướng tới một nền hành chính hiện đại và minh bạch.





