Lưu lượng thoại di động trong dịp Tết Nguyên đán năm nay tiếp tục sụt giảm mạnh, với mức giảm lên đến 62% ở một số nhà mạng so với cùng kỳ năm trước VnExpress. Sự thay đổi này phản ánh rõ nét xu hướng người dùng chuyển dịch từ hình thức gọi thoại truyền thống sang các phương thức liên lạc trực tuyến.
Người dùng di động Việt ngày càng ít gọi thoại
Điểm chính
- Lưu lượng thoại di động dịp Tết giảm mạnh, có nhà mạng giảm đến 62% [1]
- Thói quen gọi thoại truyền thống đang suy giảm rõ rệt [1]
- Thoại quốc tế giảm 40% cho thấy sự thay đổi lớn [1]
- Người dùng chuyển sang các phương thức liên lạc trực tuyến [1]
Xu hướng giảm lưu lượng thoại
Người dùng di động Việt Nam ngày càng ít sử dụng dịch vụ gọi thoại. Theo thống kê của VNPT và Viettel, lưu lượng thoại trung bình trong dịp Tết 2026 giảm từ 25% đến 36% so với ngày thường VnExpress. So với Tết 2025, VNPT ghi nhận giảm 24,22%, trong khi Viettel giảm tới 62% VnExpress. Cục Viễn thông - Bộ Khoa học và Công nghệ cũng ghi nhận sự "suy giảm" của thói quen liên lạc truyền thống, với thoại trong nước giảm 17% và thoại quốc tế giảm 40% VnExpress.
Nguyên nhân và hệ quả
Nguyên nhân chính của sự sụt giảm này là do người dùng chuyển sang các hình thức liên lạc trên nền Internet như nhắn tin OTT, gọi video và tương tác qua các ứng dụng mạng xã hội VnExpress. Xu hướng này không chỉ diễn ra trong năm nay, mà đã liên tục xuất hiện trong những năm gần đây VnExpress. Trong Tết 2025, lưu lượng thoại trên toàn quốc đã giảm 17,2% so với Tết 2024 VnExpress.
Sự thay đổi trong thói quen liên lạc
Trước đây, vào những năm đầu của kỷ nguyên di động, Tết Nguyên đán là thời điểm cao điểm của dịch vụ thoại, thậm chí người dùng còn gặp tình trạng gián đoạn cuộc gọi do quá tải mạng lưới VnExpress. Tuy nhiên, tình hình đã thay đổi hoàn toàn trong những năm gần đây, cho thấy sự thay đổi rõ rệt trong thói quen liên lạc của người dân VnExpress.



