Cụ thể, sau khi tàu SE7 do Trưởng tàu Nguyễn Cường phụ trách rời ga Đồng Hới (tỉnh Quảng Trị), trong quá trình vệ sinh toa xe, tiếp viên toa số 1 Trần Đức Thuyết phát hiện một túi xách do hành khách nước ngoài để quên. Ngay lập tức, sự việc được báo cáo tới Trưởng tàu để phối hợp xử lý theo quy định
