Sáng 4/5, nhiều người dùng di động tại Hà Nội và các tỉnh thành khác đã "tá hỏa" khi SIM điện thoại của họ bị khóa một chiều vì chưa xác thực thông tin. Chị Phương Anh (Cầu Giấy, Hà Nội) là một trong số đó, khi công việc bị gián đoạn vì không thể liên lạc với đối tác VnExpress+1.
Nhiều người bắt đầu bị khóa SIM vì không xác thực
Gọi cho đối tác để xử lý việc gấp sáng 4/5, Phương Anh (Cầu Giấy, Hà Nội) nhận được thông báo SIM bị khóa một chiều. Từ giữa tháng 4, nhà mạng đã gửi tin nhắn tới số điện thoại của cô yêu cầu xác thực, nhưng công việc bận rộn nên cô chưa kịp thực hiện. "Tôi nghĩ chưa gấp gáp nên chủ quan, không ngờ
Gọi cho đối tác để xử lý việc gấp sáng 4/5, Phương Anh (Cầu Giấy, Hà Nội) nhận được thông báo SIM bị khóa một chiều. Từ giữa tháng 4, nhà mạng đã gửi tin nhắn tới số điện thoại của cô yêu cầu xác thực, nhưng công việc bận rộn nên cô chưa kịp thực hiện. "Tôi nghĩ chưa gấp gáp nên chủ quan, không ngờ
Điểm chính
- Nhiều người dùng bị khóa SIM do chưa xác thực thông tin.
- Việc khóa SIM gây gián đoạn công việc và cuộc sống.
- Nguyên nhân khóa SIM là do chưa xác thực theo quy định.
Ai bị ảnh hưởng?
Những người dùng chưa thực hiện xác thực thông tin thuê bao theo yêu cầu của nhà mạng là đối tượng bị ảnh hưởng trực tiếp. Việc khóa SIM một chiều khiến người dùng không thể thực hiện cuộc gọi đi và nhắn tin, gây ra nhiều bất tiện trong công việc và cuộc sống. Chị Phương Anh chia sẻ vì chủ quan nên đã không kịp xác thực, dẫn đến tình trạng trên VnExpress+1.
Vì sao phải xác thực?
Nguyên nhân của việc khóa SIM là do người dùng chưa thực hiện xác thực thông tin thuê bao theo quy định của Thông tư 08 của Bộ Thông tin và Truyền thông, có hiệu lực từ ngày 15/4 VnExpress+1. Thông tư này yêu cầu người dùng phải xác thực lại thông tin thuê bao để đảm bảo tính chính xác và ngăn chặn tình trạng SIM rác. Người dùng có thể sử dụng ứng dụng VNeID để kiểm tra và xác nhận thông tin thuê bao của mình VnExpress+1.
Cộng đồng nói gì?
Trong khi nhiều người dùng gặp khó khăn vì SIM bị khóa, một số khác đã nhanh chóng khắc phục bằng cách đến các cửa hàng nhà mạng để cập nhật thông tin. Chị Phương Anh đã giải quyết vấn đề nhanh chóng và SIM của chị đã hoạt động bình thường trở lại sau vài phút VnExpress+1.







