Hàng trăm người dân tại TP.HCM đã được hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến ngay tại ấp, nhờ sáng kiến đưa dịch vụ công về gần dân của chính quyền địa phương.
Nhiều xã ở TP.HCM đưa dịch vụ công về ấp, hỗ trợ người dân nộp hồ sơ trực tuyến

Điểm chính
- TP.HCM đưa dịch vụ công đến ấp, hỗ trợ người dân nộp hồ sơ trực tuyến [1]
- Người dân được hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến ngay tại ấp, giảm thời gian và chi phí [1]
- Sáng kiến đặc biệt hữu ích cho người cao tuổi và người gặp khó khăn về công nghệ [1]
Đưa dịch vụ công về gần dân
Tại nhiều xã, phường ở TP.HCM, người dân không còn phải di chuyển xa để làm thủ tục hành chính. Thay vào đó, cán bộ đã đến tận ấp, khu phố để hỗ trợ người dân nộp hồ sơ trực tuyến Tuổi Trẻ. Điều này đặc biệt có ý nghĩa với người cao tuổi, người khuyết tật, hoặc những người gặp khó khăn trong việc tiếp cận công nghệ Tuổi Trẻ.
Tác động tích cực đến người dân
Việc này giúp giảm thiểu thời gian và chi phí đi lại cho người dân. Chị Nguyễn Thị Lan ở xã Bình Hưng, huyện Bình Chánh chia sẻ, trước đây chị phải mất cả buổi sáng để đến UBND xã làm thủ tục, nhưng nay mọi việc trở nên dễ dàng hơn rất nhiều Tuổi Trẻ.
Phản hồi và hưởng ứng
Người dân đã bày tỏ sự hài lòng với sáng kiến này. Nhiều người đánh giá cao sự nhiệt tình và tận tâm của cán bộ địa phương trong việc hỗ trợ họ Tuổi Trẻ. Cộng đồng cũng ghi nhận sự thay đổi tích cực trong việc giải quyết các thủ tục hành chính.
Giải pháp và hướng đi
Chính quyền TP.HCM đang tiếp tục mở rộng mô hình này đến nhiều địa phương khác. Đồng thời, thành phố cũng tăng cường tập huấn cho cán bộ, nâng cao chất lượng dịch vụ và hướng tới sự hài lòng của người dân Tuổi Trẻ.





