Trí tuệ nhân tạo (AI) đang dần thay đổi cách thức làm việc trong nhiều lĩnh vực, đặc biệt trong tư vấn. TS Trần Anh Tuấn, Nhà sáng lập MES LAB, nhận thấy AI không chỉ là công cụ hỗ trợ mà còn thay đổi bản chất công việc, từ đó đặt ra những yêu cầu mới về kỹ năng và kiến thức cho người lao động.
Phải tiến lên nấc cao hơn trong chuỗi giá trị

Điểm chính
- AI thay đổi bản chất công việc, đòi hỏi kỹ năng mới
- AI tham gia vào nhiều khâu quan trọng trong tư vấn
- AI tác động đến cả ba lớp công việc trong tư vấn
AI Thay Đổi Cách Thức Vận Hành
Trong lĩnh vực tư vấn, AI đang tác động đến cả ba lớp công việc: tư vấn chiến lược, sản xuất tri thức và quản lý vận hành nội bộ Nhân Dân. Ở lớp vận hành, AI đóng vai trò như một trợ lý không mệt mỏi, hỗ trợ từ việc tổng hợp tài liệu phỏng vấn đến soạn thảo đề xuất Nhân Dân. Điều này cho thấy AI không chỉ đơn thuần là công cụ hỗ trợ mà còn tham gia vào các khâu quan trọng của quy trình làm việc.
Tác Động Đến Kỹ Năng và Kiến Thức
Sự phát triển của AI đòi hỏi người lao động phải có những kỹ năng mới. Các công việc trước đây chỉ cần năng lực phán đoán giờ đây cần kiến thức tham chiếu, kỹ năng tổng hợp thực tiễn và khả năng trình bày logic Nhân Dân. AI đang làm tốt những công việc này và sẽ còn làm tốt hơn nữa Nhân Dân. Điều này đặt ra thách thức cho người lao động trong việc thích ứng và nâng cao trình độ để đáp ứng yêu cầu của thị trường.






