Để hạn chế sai lầm, nhân sự cấp cao cần tham khảo ý kiến của các bộ phận trước khi đưa quyết định. Ảnh minh họa: V.W. Vấn đề ở đây là kinh nghiệm của từng “người mù” về bộ phận của “con voi” mà anh ta chạm vào là rất phong phú và có nhiều sắc thái đến mức họ thực chất không thể mô tả chính xác. Một
