Thời gian gần đây, nhiều chủ gian hàng trên các sàn thương mại điện tử (TMĐT) như Shopee, Lazada, TikTok Shop… đang phải đối mặt với tình trạng phí dịch vụ tăng cao. Điều này gây ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh, lợi nhuận của họ, đặc biệt trong bối cảnh sức mua của người tiêu dùng có dấu hiệu chững lại.
Sàn thươn mại điện tử đua tăng phí, người bán hàng 'khóc ròng

Điểm chính
- Chủ gian hàng trên sàn TMĐT đối mặt với tình trạng tăng phí dịch vụ
- Tăng phí khiến lợi nhuận của người bán giảm sút đáng kể
- Việc tăng phí gây khó khăn trong việc duy trì giá cả cạnh tranh
Tăng phí, giảm lợi nhuận
Chị Nguyễn Thị Lan, một chủ cửa hàng kinh doanh thời trang trên Shopee, cho biết: "Phí sàn tăng lên khiến lợi nhuận của tôi giảm sút đáng kể. Trước đây, tôi có thể kiếm được một khoản kha khá sau khi trừ các chi phí, nhưng giờ đây, số tiền còn lại không đáng kể." Tuổi Trẻ Nhiều chủ gian hàng khác cũng chia sẻ tình trạng tương tự, cho rằng việc tăng phí này gây khó khăn trong việc duy trì giá cả cạnh tranh và thu hút khách hàng.
Ảnh hưởng đến người bán
Việc tăng phí dịch vụ trên các sàn TMĐT đã tạo ra áp lực lớn cho những người bán hàng. Họ buộc phải cân nhắc giữa việc tăng giá sản phẩm, giảm lợi nhuận hoặc thậm chí là rời bỏ sàn. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến thu nhập của người bán mà còn có thể tác động đến sự đa dạng của hàng hóa và dịch vụ trên các nền tảng này.
Phản ứng của người bán
Trước tình hình này, nhiều chủ gian hàng đã bày tỏ sự bức xúc và mong muốn các sàn TMĐT có những chính sách hỗ trợ thiết thực hơn. Họ kiến nghị các sàn nên xem xét lại mức phí, đưa ra các chương trình khuyến mãi, ưu đãi để hỗ trợ người bán vượt qua giai đoạn khó khăn.
Giải pháp và hỗ trợ
Để giải quyết vấn đề này, các chủ gian hàng cần chủ động tìm kiếm các giải pháp như đa dạng hóa kênh bán hàng, tối ưu hóa chi phí vận hành. Đồng thời, họ cũng mong muốn các cơ quan quản lý nhà nước có những biện pháp can thiệp, đảm bảo sự cạnh tranh công bằng và bảo vệ quyền lợi của người bán trên các sàn TMĐT.





