Shipper phải chờ đợi hàng tiếng đồng hồ để lấy đơn, trong khi khách hàng thong thả 20 phút mới ra nhận hàng, phản ánh một khía cạnh trong ngành giao vận hiện nay.
Shipper chờ cả tiếng để lấy đơn nhưng khách thong thả 20 phút mới ra nhận
Điểm chính
- Shipper đối mặt với áp lực thời gian, thu nhập từ mỗi đơn hàng
- Khách hàng thong thả, shipper phải chờ đợi hàng tiếng để lấy đơn
- Shipper cố gắng giao hàng nhanh để kịp các đơn tiếp theo
Áp lực từ công việc
Nhiều shipper chia sẻ rằng, mỗi đơn hàng là một cơ hội kiếm thêm thu nhập trong bối cảnh chi phí sinh hoạt ngày càng tăng cao VnExpress. Họ luôn cố gắng nhận và giao hàng nhanh nhất có thể để kịp thời gian cho các đơn hàng tiếp theo VnExpress. Đặc biệt, đối với các mặt hàng ăn uống cần giữ nóng hoặc lạnh, shipper càng phải tranh thủ từng phút để đảm bảo chất lượng món ăn khi đến tay khách hàng VnExpress.
Những khó khăn ít ai biết
Tuy nhiên, không phải lúc nào việc giao hàng cũng diễn ra suôn sẻ như trên ứng dụng VnExpress. Shipper thường xuyên phải đối mặt với tình trạng chờ đợi tại các quán ăn để lấy hàng, có khi lên đến 30 phút hoặc gần một tiếng VnExpress. Dù vậy, họ vẫn phải kiên nhẫn vì đã nhận đơn thì không thể bỏ VnExpress.
Góc nhìn từ khách hàng
Khách hàng đôi khi chỉ nhìn thấy trạng thái "shipper đã đến quán và nhận đơn" mà không hiểu được những khó khăn mà người giao hàng phải đối mặt VnExpress. Việc lựa chọn dịch vụ giao hàng tiết kiệm cũng có thể dẫn đến thời gian giao hàng kéo dài hơn, gây ảnh hưởng đến cả người giao và người nhận VnExpress.







