Thành công: Kinh doanh dịch vụ . Khi trở thành CEO của Apple vào năm 2011, Tim Cook đối mặt với một vấn đề nan giải khi iPhone chiếm đến một nửa doanh thu. Với mong muốn phát triển đa dạng, ông chuyển hướng mạnh mẽ sang lĩnh vực dịch vụ. Cùng với việc vận hành iCloud do Steve Jobs công bố trước đó,
