Nguyễn Thị Thoại My trước đây là nhân viên của một ngân hàng chi nhánh Kiên Giang (địa chỉ tại số 164-166-168 đường Trần Phú, phường Rạch Giá, tỉnh An Giang). Ngày 6/4/2026, Cơ quan CSĐT Công an tỉnh An Giang đã ra quyết định khởi tố bị can và lệnh bắt bị can để tạm giam đối với Nguyễn Thị Thoại My.