Theo Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thành phố Hải Phòng Phạm Văn Lập, việc đưa “Cổng Mặt trận số 24/7 - Tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân” vào vận hành là bước đi quan trọng trong thực hiện chuyển đổi số của hệ thống Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, từng bước đổi mới phương thứ
