Xây dựng, áp dụng chính sách chưa đầy đủ Trên thực tế, hệ thống Ví VETC chưa thực hiện khoản thu phí nào tới thời điểm hiện tại. Đại diện lãnh đạo công ty cũng thẳng thắn nhìn nhận, quá trình xây dựng, truyền thông và dự kiến áp dụng chính sách chưa đầy đủ, chưa đáp ứng kỳ vọng và chưa tạo được trải