VinFast vừa ký kết biên bản ghi nhớ (MOU) với 29 đối tác hậu mãi quốc tế, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc mở rộng dịch vụ hậu mãi toàn cầu VnExpress. Sự kiện này, diễn ra trong khuôn khổ Hội nghị Chủ đầu tư VinFast toàn cầu, quy tụ hơn 200 chủ đầu tư và đối tác từ nhiều thị trường lớn như Bắc Mỹ, châu Âu, và Trung Đông VnExpress. Mục tiêu chính là thiết lập hơn 1.100 xưởng dịch vụ trên toàn cầu vào năm 2026, nhằm nâng cao trải nghiệm và sự tin tưởng của khách hàng đối với thương hiệu xe điện Việt Nam.
VinFast sẽ có hơn 1.100 xưởng dịch vụ toàn cầu trong 2026
Tóm tắt bởi AI
1 nguồnĐiểm chính
- VinFast đặt mục tiêu có hơn 1.100 xưởng dịch vụ toàn cầu vào năm 2026 [1]
- VinFast ký MOU với 29 đối tác hậu mãi quốc tế để mở rộng dịch vụ [1]
- Sự kiện có sự tham gia của hơn 200 chủ đầu tư và đối tác toàn cầu [1]
Mở rộng mạng lưới dịch vụ
Việc ký kết MOU này sẽ giúp VinFast mở rộng đáng kể mạng lưới dịch vụ hậu mãi trên toàn cầu VnExpress. Các đối tác quốc tế sẽ thiết lập các xưởng dịch vụ theo tiêu chuẩn toàn cầu của VinFast VnExpress. Điều này không chỉ giúp tăng cường sự hiện diện của VinFast trên thị trường quốc tế mà còn đảm bảo chất lượng dịch vụ đồng nhất cho khách hàng ở nhiều khu vực khác nhau.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ
VinFast cam kết đảm bảo chất lượng dịch vụ thông qua việc triển khai các chương trình đào tạo kỹ thuật viên, quy trình vận hành và kiểm soát chất lượng VnExpress. Hãng cũng đặt mục tiêu giao phụ tùng phổ biến trong vòng 24 giờ tại các thị trường trọng điểm VnExpress. Những nỗ lực này nhằm mang đến sự an tâm và tin tưởng cho người dùng xe điện VinFast trên toàn thế giới.
Chiến lược dài hạn
Các thỏa thuận hợp tác này là một phần trong chiến lược dài hạn của VinFast nhằm phát triển hệ sinh thái xe điện toàn cầu VnExpress. Hãng hướng đến việc xây dựng một hệ sinh thái hoàn chỉnh, bao gồm cả dịch vụ hậu mãi, để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của thị trường xe điện. Việc mở rộng dịch vụ hậu mãi là một bước đi quan trọng, góp phần củng cố vị thế của VinFast trên thị trường quốc tế.
Nghe tóm tắt
Tính năng nghe audio — sắp ra mắt
